vendredi , 11 décembre 2020
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SNCF: le remboursement des billets et leur échange prolongé jusqu’à mars

TRANSPORTS – La SNCF a annoncé ce lundi 7 décembre qu’elle continuerait à échanger et rembourser sans frais tous les billets grandes lignes jusqu’au 7 mars 2021, pour encourager les Français à prendre le train malgré les incertitudes liées à l’épidémie de covid-19.

“Une bonne nouvelle pour démarrer cette semaine: les échanges et remboursements pour les trajets du 5 janvier au 7 mars 2021 avec Inoui, Ouigo et Intercités resteront sans frais, jusqu’à 3 jours inclus avant le départ”, a tweeté le directeur général de Voyages SNCF, Alain Krakovitch.

La différence tarifaire est à la charge du voyageur en cas d’échange si le prix du nouveau billet est plus élevé.

La SNCF avait annoncé qu’elle prévoyait de faire rouler 100% de ses TGV Ouigo et Inoui pour les congés de Noël.

Désireuse de faire revenir les voyageurs dans ses trains, la SNCF a proposé plus de billets à prix cassés, et prolongé de trois mois la durée de validité de ses cartes de réduction. Les abonnements IDTGV Max 2 ont également été prolongés de 24 mois.


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