mardi , 18 février 2020
Accueil » Finance » L’UFC-Que Choisir attaque Boulanger, Fnac et Darty sur la location de produits électroniques

L’UFC-Que Choisir attaque Boulanger, Fnac et Darty sur la location de produits électroniques

L'UFC-Que Choisir attaque Boulanger, Fnac et Darty sur la location de produits électroniques

La location longue durée des produits électroniques est un véritable gouffre économique, selon UFC Que Choisir. Unsplash/Andrew Neel

L’association de consommateurs UFC-Que Choisir demande un encadrement rapide par les pouvoirs publics de la pratique de la Location Longue Durée (LLD). Cette location permet aux consommateurs d’utiliser un bien neuf, sans pour autant en devenir propriétaire. « La déferlante incontrôlée de ces offres ruineuses dans les grands magasins constitue une grave menace à l’intérêt des consommateurs », souligne l’association ce mercredi dans un communiqué. Elle plaide pour un « cadre juridique propre à contenir les effets nocifs » de cette pratique, via notamment un « plafonnement tarifaire » ainsi qu’une « information précontractuelle standardisée ».

Parallèlement, l’association met en demeure Boulanger location, ainsi que les partenaires financiers bailleurs de Fnac Darty (Crédit Agricole Consumer Finance) et Cdiscount (Crédit Mutuel Leasing) de « purger leurs conditions générales d’utilisation des clauses qu’elle estime abusives » et se réserve, « à défaut d’une réponse satisfaisante », le droit d’agir en justice. Selon l’UFC-Que Choisir, la LLD, « conçue notamment pour séduire les petits budgets grâce à ses loyers très réduits », relève les mêmes « excès » que le crédit « revolving », fourni par les cartes de crédit et que l’association avait dénoncé dans les années 2000.

Les excès sont doubles, précise l’UFC : la LLD participe d’une part à une « consommation exubérante », conduisant au « suréquipement et au surdimensionnement d’appareils qui contribuent au changement climatique », et d’autre part à une « ruineuse accoutumance », en ce qu’elle incite les consommateurs à « renouveler indéfiniment leur engagement pour conserver l’usage de biens indispensables » (électroménager, télévision, ordinateur, smartphone, etc).

A lire aussi — La justice vous autorise à revendre vos jeux vidéo achetés en ligne et c’est une secousse potentielle pour Amazon, iTunes, Spotify et Deezer

Des tarifs qui échappent à toute logique économique

« Profitant d’une réglementation obsolète, la LLD constitue un véritable gouffre économique : non reconnue comme étant un crédit à part entière, son coût pour le consommateur échappe à tout encadrement », dénonce l’UFC-Que Choisir. L’association compare notamment dans un tableau les différents tarifs pratiqués par plusieurs distributeurs : Boulanger, Cdiscount, la Fnac et Darty. Elle dénonce qu’à la différence du crédit, « le distributeur n’est tenu ni d’indiquer son coût total, ni d’exprimer son prix en taux, ni d’avertir sur le risque d’un endettement excessif ».

Par ailleurs, selon son étude, de nombreux contrats proposés par ces distributeurs recèlent des « clauses venant minimiser les obligations des professionnels ou imposant des obligations démesurées au détriment des consommateurs ». Enfin, les tarifs semblent également échapper à toute logique économique, estime l’UFC, qui souligne notamment que « les enseignes en profitent pour se rattraper sur le prix d’assurances complémentaires fortement prescrites ».

Vous avez apprécié cet article ? Likez Business Insider France sur Facebook !

Lire aussi :
Decathlon, Fnac, Leclerc… Les 23 enseignes préférées des Français en 2019

Araignées, serpents… le venin de ces animaux réduira très nettement votre espérance de vie




Retrouvez cet article sur : Business Insider